小区变压器出现故障，供电公司有责任管吗？|成都电力维保

近日，家住成都市社区的小伙伴遇上了件糟心事。小区突然停电了，打电话给供电公司报修。

　　成都电力维保公司出动速度也是杠杠的，很快就找到故障点，原来是小区的专用变压器出现故障了。

　　有故障那就修咯！然而——

　　电力蜀黍：你们小区变压器不属于供电公司产权，根据相关法律规定，供电公司无权管理。

　　小区居民：纳尼？我们的电费不是交给供电公司了，供电公司不得负责我们所有用电事宜。你们“无权”管理，谁信啊。

　　电力蜀黍：这真的是冤枉我们了。我们不是推卸责任，只是严格按照法律执行。

　　咳咳咳，这就涉及电力设施产权归属问题了。来听小编给大家科普一下！

　　《物权法》规定：谁出资、谁受益、谁维护。电力设施的运行维护管理范围按产权确定，而产权归属依照出资确定。

　　《供电营业规则》第四十六条，也明确规定：

　　用户独资、合资或集资建设的输电、变电、配电等供电设施建成后，其运行维护管理按以下规定确定:

　　1.属于公用性质或占用公用线路规划走廊的，由供电企业统一管理。供电企业应在交接前，与用户协商，就供电设施运行维护达成协议。对统一运行维护管理的公用供电设施，供电企业应保留原所有者在上述协议中确认的容量。

　　2.属于用户专用性质，但不在公用变电站内的供电设施，由用户运行维护管理。如用户运行维护管理确有困难，可与供电企业协商，就委托供电企业代为运行维护管理有关事项签订协议。

　　3.属于用户共用性质的供电设施，由拥有产权的用户共同运行维护管理，如用户共同运行维护管理确有困难，可与供电企业协商，就委托电企业代为运行维护管理有关事项签订协议。

　　4.在公用变电站内由用户投资建设的供电设备，如变压器、通信设备、开关、刀闸等，由供电企业统一经营管理。建成投运前，双方应就运行维护、检修、备品备件等项事宜签订交接协议。

　　5.属于临时用电等其他性质的供电设施，原则上由产权所有者运行维护管理，或由双方协商确定，并签订协议。

　　因此，该案例中的专变产权属于小区全体业主共同所有，变压器的维护管理由小区全体业主共同负责。物业公司收取小区的物业费，代替小区业主对供电设施维护管理。

　　怎么知道哪些地方属于我们用户的产权呢？

　　一般的标准就是看自己的电费交给了谁：

　　如果住户电费交给物业公司，小区内的电力施设产权就是归开发商或者物业公司所管，属于自建自管小区。

　　如果电费是直接交到供电公司，小区电力施设产权就归供电公司所有并负责维护。但也有一些老小区虽然供电部门收费到户，但产权还没有移交，仍然属于开发商。

　　而对于非专变低压（含居民和非居民）客户，以客户红线边低压计量装置为投资分界点。分界点电源侧供电设施由供电企业投资建设（含表箱和计量装置以及表箱内进出线开关），后出线（含漏电开关）由客户自行管理。

　　所以遇上电力故障报修，大家首先要分清楚有问题该找谁。小区专用变压器出了故障，应该由物业公司找成都电力抢修人员来维修。

　　既然小区专变不属于供电公司的，为什么每次小区停电，电力人员都会过来抢修呢？

　　保障居民用电是供电公司的第一要务。

　　按照产权分界划分的规定，凡属于供电部门的资产发生故障均属供电急修范围，均可致电供电抢修热线向当地供电所报修，供电公司会第一时间进行抢修。

　　对于属于客户资产发生故障，因为有些小区物业管理混乱，不愿承担费用，供电公司主动承担社会责任，修复故障，或者提供技术、人力支持（比如一些重要用户、大中型小区、生命线用户停电等特殊情况，需要派出应急发电车、对停电区域无偿开展供电安全隐患排查、甚至无偿提供一些特殊零配件等），最大限度地帮助或者指导客户排除故障，及时恢复供电。